小さな会社や個人事業の場合、「大手に比べてホームページに投資できない…」と感じる方は少なくありません。しかし、実は大きな予算をかけなくても、ちょっとした工夫で信頼感 を高めることができます。本記事では、小さな会社でも今日から実践できるホームページ改善の３ステップをご紹介します。
目次
この記事の要点
- まずは「情報の整理」で、初めての訪問者が数秒で理解できる構成にする。
- 写真とトーンを揃えて「見た目の安心感」を高める。自社写真が最優先。
- お問い合わせ導線を明確にして、迷わず行動できる状態をつくる。
ステップ１：
情報を整理して
見やすくする
訪問者は「この会社は何をしているのか」を数秒で判断します。サービスと会社情報をわかりやすく整理し、トップから迷わず辿れる構成にしましょう。
「優先度が低い情報」と「必要な情報」の目安
ホームページに載せる情報は多ければ良いわけではありません。ユーザーがすぐ判断できるよう、必要な情報と優先度が低い情報を切り分けます。
ユーザーにとって「優先度が低い情報」の目安
- 社内的な背景情報
例：細かな沿革、過去の受賞歴や表彰状、内部組織図など - ターゲットとズレている情報
例：BtoBサイトに個人向け情報を混在、価格を知りたいのに理念ばかり - 一度に伝えすぎる情報
例：文字量が多すぎる、専門用語の羅列、写真やバナーの詰め込みすぎ
逆に「必要な情報」の目安
- 初めて訪問した人がすぐに知りたいこと
例：何をしている会社か、どんな実績があるか、どうやって連絡できるか - 信頼につながる情報
例：実際の写真、取引実績、サービスの料金目安、代表者メッセージ - 行動につながる情報
例：お問い合わせボタン、無料相談の案内
実践チェック：
・グローバルナビは5〜6項目に整理できているか？
・ファーストビューで「何の会社か」が一文で伝わるか？
・トップは要点、詳細は下層ページへ誘導する設計になっているか？
ステップ２：
写真とデザインで
安心感を与える
第一印象は信頼に直結します。特に代表やスタッフの顔写真、実際の現場写真は「この会社は任せられそう」という安心につながります。
- フリー素材ではなく自社で撮影した写真を優先する。
- 色とフォントを統一し、ブランドのトーンを揃える。
- 余白を活かしたシンプルなレイアウトで読みやすく。
実践チェック：写真は暗すぎないか／被写体が小さすぎないか／色味がページ全体と調和しているか。
ステップ３：
お問い合わせ導線を
明確にする
興味を持っても、行き先が分かりにくいと機会損失になります。各ページの最後やサイドバーに、分かりやすいボタンで導線を置きましょう。
- 目立つ色のボタンで「無料相談」「お問い合わせ」を明示。
- 「お気軽にご相談ください」など心理的ハードルを下げるひと言を添える。
- フォームの項目は最小限にし、入力ストレスを下げる。
実践チェック：主要ページの末尾にCTAがあるか／ボタン文言が具体的か／スマホで押しやすいサイズか。
まとめ：
小さな会社こそ、
３つの基本に集中する
情報の整理・写真とデザイン・導線設計の３点を整えるだけで、ホームページの信頼感は大きく変わります。大規模な投資よりも、ユーザー視点での小さな改善を積み上げることが、成果への近道です。
